„Wir sagen immer intern: der Einstieg muss ballern“

Auf der re:publica 2022 in Berlin haben die kreativen Köpfe hinter dem Nachrichtenaccount, die Presenter*innen Anna Metzentin, Antje Kießler, Felix Edeha sowie Oskar Vitlif aus der Redaktion, einen Workshop zu der Videoplattform gegeben.

Zusammen mit den Presenter*innen wurde das TikTok des Tages bei dem Workshop erarbeitet. Das Thema war die EU-Entscheidung, USB-C als einheitliches Ladekabel ab 2024 umzusetzen. Dazu wurde in verschiedenen Gruppen der Inhalt, der Einstieg sowie die möglichen Grafiken für das Video erarbeitet. 

Warum überhaupt TikTok?

Die Tagesschau ist die bekannteste Nachrichtensendung Deutschlands. Über Jahrzehnte hinweg hat sie sich weiter verbessert, ist jedoch ihrem Stil treu geblieben. Auf der Videoplattform TikTok ist eine junge Zielgruppe vertreten, welche über die „klassischen Medien“ kaum noch zu erreichen ist. Laut der Plattform selbst sind die meisten User:innen zwischen 14 und 17 Jahren alt. „Das klassische Aufmacherthema der 20 Uhr Sendung interessiert meistens die Leute, die wir erreichen wollen, nicht“, erklärt Oskar Vitlif von der Social Media Redaktion der Tagesschau. Gerade für die öffentlich-rechtlichen Sender ist diese Gruppe oftmals schwer zu erreichen. Bei anderen sozialen Plattformen wie Instagram, Facebook, YouTube sind die Nutzer:innen eher über 20 oder sogar 30.

Diese Chance haben Antje Kießler und Anna Metzentin 2019 erkannt, als sie zusammen den Account gestartet haben. Auch auf der Videoplattform TikTok war die Tagesschau einer der ersten Nachrichtenaccounts. „Wir haben uns darauf geeinigt, dass die Tagesschau ihren Look beibehalten soll, den sie hat. Das Blau kennen viele, das Logo kenne viele, das wir in den Stil bleiben“, so Anna Metzentin, Gründerin und Presenterin des TikTok-Kanals. Mit über 1,3 Millionen Follower ist die Tagesschau damit der erfolgreichste deutsche Nachrichtenkanal auf der Social-Media-Plattform. 

„Wir zeigen Nachrichten, Aktuelles, teilweise aber auch, was wir einfach so für die Community wichtig finden. Wenn wir merken, die Community hat Fragen oder wenn sich Fake News verbreiten, dann machen wir diese Themen auch gerne“, erklärt Antje Kießler, die zweite Gründerin und Presenterin des TikTok-Kanals. Das Besondere an der Videoplattform ist, dass dort das Engagement der Nutzer viel höher ist, als auf anderen Plattformen. Es wird viel in den Kommentaren diskutiert, was manche Themen dann hochkochen lässt. Dies passiert jedoch oft mit viralen Themen, wo sich dann schnell falsche Informationen verbreiten.

Die Doppel-Strategie

Die plattformgerechte Art und Weise, mit den grundsätzlichen journalistischen Qualitätskriterien ist das Erfolgsrezept. Aber wann werden Inhalte unzureichend verkürzt oder vereinfacht, dass das Ergebnis nicht mehr mit dem journalistischen Anspruch vereinbar ist? In den 15 bis 60 Sekunden langen Videos wird auf das wichtigste beschränkt, falls weitere Informationen wichtig sind, werden diese in die Kommentare geschrieben. „Die wichtigste Frage, die wir immer haben, ist: ist das spannend für Schüler und Schülerinnen, für Leute, die gerade in ihrem Studium stehen, sprechen sie in der Schulpause über das Thema? Wenn sie das nicht tun, finden wir einen Weg, den Leuten das so in ihren Alltag zu überführen, dass sie was damit anfangen können“, erklärt Oskar Vitlif.

Für Ältere ist es oft schwer, die Berichterstattung an das Konsumverhalten der jüngeren Zielgruppen anzupassen. Denn für diese sehen die Videos erst einmal ungewohnt aus. Deshalb fährt die Tagesschau eine Doppel-Strategie: Nachrichten und gleichzeitig Fun-Content. „Dieser Fun-Content, dieses Plus X, was wir auf der Plattform machen, ist eigentlich das, was die Aufmerksamkeit und die Reichweite auf den Kanal bringt“, erzählt Vitlif.

„Fun-Content“

Ein Beispiel für diesen Content ist zum Beispiel das virale Jugendwort des Jahres 2021. In dem Video hat die Nachrichtensprecherin Susanne Daubner Wörter wie „cringe“ im Studio vorlesen und erklärt. „Die Hürde war so ein bisschen, dass sie diese Wörter ja nicht kennt, dann musste ich ihr in dem Prompter schreiben, wie man das ausspricht, ‚cringe‘ habe ich dann ‚kwingsche‘ geschrieben. Dann haben wir das gepostet und das ist eingeschlagen. Es wurde vermemet, wie sonst etwas“, erklärt Vitlif. So sieht man auch, wie sich die junge Zielgruppe durch die Doppel-Strategie durch viralen „Fun-Content“ ansprechen lässt. „Um mit Nachrichtenvideos super viele Leute zu erreichen, muss auch ein Gesprächswert geschafft werden. Das ist wichtig um geteilt zu werden“, erklärt Antje Kießler weiter.

Unter dem Hashtag #tagesschau auf TikTok sind mittlerweile über 400 Millionen Aufrufe. Darunter sind aber natürlich nicht nur Videos von der Tagesschau selbst, sondern auch oft Feedback für die Nachrichtensendung. „Das gibt uns die Möglichkeit, Themenvorschläge zu generieren, aber auch einfach zu kucken, wie ist gerade die Stimmung und wo kann man schlimmeres verhindern“, erzählt Anna Metzentin.

Der Beitrag „How to TikTok“ mit der Tagesschau erschien zuerst auf Future Communication.

Was muss Journalismus leisten, um künftig eine zuverlässige Quelle zu sein?

Dirk Walbrühl ist Autor bei Perspective Daily. Einer konstruktiven Onlineplattform, die in ihren Artikeln über die reine Information hinaus Lösungsansätze bieten will. „Konstruktiver Journalismus basiert auf Überlegungen, die aus der positiven Psychologie stammen“, erklärt Walbrühl. Die Medien sind voll mit negativen Nachrichten: Skandale, Katastrophen und Krisen dominieren die Berichterstattung. Auf singulären Gewaltereignissen wird tagelang herumgeritten. Ein „Negative News Bias“ erzeuge bei Rezipient*innen eine Art erlernte Hilflosigkeit. Der Mensch lernt dadurch, Nachrichten passiv zu konsumieren und sich nicht als Teil dieser Nachrichtenwelt zu begreifen.

„Konstruktiver Journalismus fragt nach, was diese konstante Beschallung mit ’negative news‘ eigentlich mit den Menschen macht. So will er Leser*innen ermöglichen, sich mit ihren Emotionen und der Information in Beziehung zu setzen und ein Bewusstsein für Lösungsansätze zu schaffen“, sagt der Journalist. Zum Beispiel über die Vermittlung von „best practice“ Beispielen aus dem Ausland. Trotzdem ist Walbrühl der Meinung, dass das nicht ausreicht, um Journalismus zukunftsfähig zu machen. 

Pionierjournalismus statt Experimentierwahn

„Es gibt viele Spielarten von Pionierarbeit im Journalismus“, sagt Walbrühl. Pionierjournalismus definiert er als das, was versucht, über die klassischen Gewohnheiten des Journalismus hinauszugehen, um den Journalismus als Ganzes zu verbessern. Ohne sich völlig abkoppeln zu wollen vom grundlegenden journalistischen Handwerk. Im Sinne einer Modernisierung von Journalismus. Die müsse nicht zwingend nur im Digitalen stattfinden. Auch eine visuelle Umsetzung der Berichterstattung könne zukunftsfähig sein. Der konstruktive Journalismus mit seinem speziellen Ansatz könne allerdings höchstens einen kleinen Teil pionierjournalistischer Arbeit einnehmen. 

Differenzierte Nachrichtenlage

Walbrühl sieht die Zukunft vielmehr in einem vertrauensbildenden Journalismus, der in Transparenz und Offenheit Leser*innen näher an sich heranlässt. Dafür müsse sich zukunftsorientierte Kommunikation zuerst an ein verändertes Leseverhalten des Publikums anpassen. Die Nachrichtenlage sei viel diffuser geworden und nicht auf ein Portal mit Gatekeeperfunktion angewiesen. Durch YouTube, Instagram oder andere News- und Social Media-Feeds oder Gruppen sind Rezipient*innen differenziert aufgestellt. Sie können hier zudem selbst zu Produzierenden von News werden.

Dezentralisierung journalistischer Angebote

„Alle großen Verlagshäuser kämpfen mit sinkenden Zahlen“, sagt Walbrühl. Er sieht das aber vor allem als Chance: Verlage würden so gezwungen, mehr zu experimentieren. Vielleicht stellen Verlage künftig Leute mit einem unkonventionelleren Werdegang ein, statt auf ein absolviertes Volontariat zu bestehen. Oder sie trauen sich in neue Formate zu investieren. Letztendlich könne das zu einer Ausdehnung der journalistischen Landschaft führen. Hin zu einem dezentralisierten Journalismus mit dezentral ausgebildeten Journalist*innen. Das kann wegbereitend sein, für einen Journalismus, der breiter aufgestellt ist als bisher: mit neuen Formaten, Finanzierungsmöglichkeiten und neuen Medienschaffenden. 

Wissenschaft interessiert sich nicht für Perspektiven oder Reframings

Diese Entwicklung ruft zum Beispiel Experten wie den Virologen Christian Drosten auf den Plan. Ein Wissenschaftler, der uns seit Beginn der Corona-Pandemie mit dem Podcast „Das Coronavirus-Update“ von NDR Info begleitet und eine Schnittstelle zwischen den Erkenntnissen der Wissenschaft und der Gesellschaft bildet. In einer für alle schwierigen Zeit habe der Mediziner Drosten im digitalen Bereich eine gute Informationspolitik gefahren und vielen dadurch Sicherheit gegeben. „Nach solchen Figuren sehnen sich die Leute“, sagt Walbrühl. „Mit dem Ende der Trump-Periode geht langsam die Faszination mit alternativen Fakten, Narrativen und beliebigen Realitätskonstruktionen zu Ende. Die Suche nach authentischen Informationen kehrt zurück.“ Fakten kann es nicht alternativ geben. Die Wissenschaft interessiert sich nicht für Perspektiven oder Reframings. Und das Virus interessiert sich nicht für Meinungen. 

Zukunftsorientierte Wissenschafts- und Technikkommunikation

Die Herausforderung von zukunftsgerichteter Wissenschafts- oder Technikkommunikation liegt darin, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln. Zusätzlich zu dieser Kernarbeit müsse zukunftsorientierte Informationsvermittlung Leser*innen auch mit einer Portion Empathie für deren unterschiedliche Startpunkte abholen. Das heißt für eine Pandemie-Situation, dass manchmal auch Basics mit in die Berichterstattung einfließen sollten. Denn nicht jede*r weiß, wie ein Virus überlebt oder was bei einer Impfung im Körper abläuft. „Durch mehr Basiswissen-Vermittlung kann Journalismus Menschen dazu bringen, den aktuellen Diskurs zu durchdringen und besser zu verstehen“, sagt Walbrühl. 

Vertrauen durch Transparenz

Und allem voran seien Leser*innen gewillt, wieder Vertrauen zu investieren. Transparenz könne ein solches Vertrauen schaffen. Statt eines generalisierenden Journalismus, brauche es Journalist*innen die bereit sind, sich in bestimmten Themengebieten Expertise anzueignen. Walbrühl selbst ist Autor für digitale Technologien und Entwicklungen. Er bezeichnet sich als Netzjournalist. „Ich kann nicht übers Internet Schreiben und keine Ahnung haben, wie 5G funktioniert. Ich muss Algorithmen verstehen. Als Technikjournalist braucht man zwingend rudimentäres mathematisches und physikalisches Wissen!“, sagt er. Die Welt sei zu komplex für Universalgelehrte.

Transparenter Wertekanon: Mission Statements und Werte kommunizieren

Außerdem müsse der oder die einzelne Journalist*in selbst transparenter sein. Sie seien herausgefordert, ihre persönlichen (Arbeits-)Werte offen einfließen zu lassen und Mission Statements klarer zu formulieren. Das heißt, dass Journalist*innen wieder hinter ihren Texten hervortreten sollten. Nicht, um sich in den Mittelpunkt zu drängen, aber sie sollten auch nicht unsichtbar sein. Leser*innen könnten dann selbst entscheiden, wie viel Vertrauen sie investieren wollen.

„Der Einzeltext selbst wird im Leseverhalten sehr viel stärker angesteuert. Das heißt Journalist*innen müssen im Einzeltext selbst stärker präsent sein.“, überlegt Walbrühl. Das könne passieren, indem man Traditionen wie das im Journalismus so verpönte „Ich-Wort“ über Bord wirft. Christian Drosten hat durch seine Informationskultur eine sehr starke Vertrauensbildung erreicht. Der Virologe kommuniziert klar, in welchem Bereich er Experte ist und legt dabei seine persönliche Perspektive offen. Er spricht an, wenn er Fehler gemacht hat und trennt dabei sehr transparent Wissen von Nicht-Wissen. „Das geht ein bisschen in Richtung Influencertum: Influencer*innen behalten ihr Leben abseits des Internets für sich. Aber sie machen sich in dem Sinne transparent, indem sie viel von dem zeigen wofür sie stehen. Sie geben Einblicke in private Arbeit oder bauen über die Kommunikation gemeinsamer Interessen Nähe zu ihren Follower*innen auf“, sagt Walbrühl. Das schafft Transparenz und Nähe und sorgt so letztlich für Vertrauen. 

Wie kann Pionierjournalismus die Medienlandschaft aufwerten?

„Es gibt viele junge Journalist*innen, die darauf warten, ihre Ideen umzusetzen, die hungrig sind, etwas zu verändern und die sich richtigen Fragen nach einer neuen Rolle von Journalismus stellen“, sagt Walbrühl. Denen stünden aber viele ältere Journalist*innen gegenüber, die gerne beibehalten wollen, was über Jahre funktioniert hat. Es gebe Ausnahmen wie das konstruktive Format „Journalisten Werkstatt“. Cordt Schnibben will mit dieser Plattform das journalistische Handwerk aus den Händen ausgebildeter Journalist*innen in die Hände von Bürger*innen geben. Dieser Ansatz ist für Walbrühl klar pionierjournalistisch gedacht.

„Pionierjournalist*innen geben sich nicht mit bisherigen Antworten zufrieden. Sie suchen Lösungen und versuchen die zu applizieren.“ Sie streben weg vom „Berichten, was ist“ und versuchen, Journalismus anders aufzustellen, um relevant zu bleiben, in einer Zeit, in der Journalismus dezentralisiert konsumiert wird. Denn die Zukunft des Journalismus formiert sich nicht durch Stillstand, sondern durch vereinzelte kleine oder große Ideen von Menschen, die ein wenig an der Spielweise des Berufsfeldes herumschrauben.

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Noch bevor im aktuellen Internetzeitalter der Begriff der “Fake News” bekannt wurde, gab es bereits das Instrument der Desinformation. Vor knapp 750 Jahren zog der damalige ägyptische Pharao Ramses II. In die Schlacht von Kadesh gegen das kleinasiatische Volk der Hethiter und verlor. Dennoch ließ er ein monumentales Relief bauen, welches nahezu propagandistisch den triumphalen Sieg verkünden sollte.

Fake News, wie wir sie aus tagesaktuelleren Formaten kennen, gibt es seit der “Penny Press”, Anfang der 1800er Jahre. In der Morgenzeitung New York Sun wurde eine 6-teilige Artikelserie veröffentlicht, in der von Fledermausmenschen auf dem Mond berichtet wurde. Diese absurde Nachricht führte zu der damaligen Rekordauflage aller Zeitungen weltweit. In den vereinigten Staaten gilt der “Great Moon Hoax” als das erste Beispiel einer bewussten und groß angelegten Nachrichtenfälschung. Erst einen Monat später räumte die New York Sun die Fälschung ein. Die Öffentlichkeit reagierte größtenteils amüsiert. Dennoch zeigt dieses Ereignis, dass bereits früh Desinformationen eingesetzt wurden um Profit, in diesem Fall in monetärer Form, herauszuschlagen. 

Fake News in heutiger Zeit

Heute sind Fake News ein gängiges Mittel in der Medienwelt. Durch die globale Nutzung des Internets und der Sozialen Medien ist es im Grunde jeder Person möglich, Nachrichten zu verbreiten und diese für alle lesbar zu verbreiten. Fake News können verschiedene Ziele verfolgen. Die Sicherheitsabteilung von Facebook legte im April 2017 ein Arbeitspapier vor, das unter dem Stichwort Fake News vier verschiedene Formen des Informationsmissbrauchs unterscheidet: 

• Information (or Influence) Operations: Aktivitäten von Regierungen oder nicht-staatlichen Organisationen mit dem Ziel, in- oder ausländische politische Stimmungen zu steuern. 
• False News: Nachrichten, die vorgeben, korrekt zu sein, aber absichtliche Fehlinformationen transportieren, um Emotionen hervorzurufen, Aufmerksamkeit zu gewinnen oder zu täuschen. 
• False Amplifiers: die koordinierte Aktivität von ge- und verfälschten Onlinekonten (Fake Accounts), mit der Absicht, politische Stimmungen verstärkend zuzuspitzen. 
• Desinformation: Fehlerhafte oder manipulierte Informationen und/oder Inhalte, die absichtlich verbreitet werden. Das kann falsche Nachrichten umfassen oder subtilere Methoden einschließen, wie Operationen unter falscher Flagge, das Einschleusen falscher Zitate oder Narrative bei unwissenden Verbreitern oder die absichtliche Verstärkung von irreführenden Informationen 

Ein bekanntes Beispiel für Fake News und deren Folgen ist die Verbreitung dieser unter dem Schlagwort Pizzagate. Im Zuge der Präsidentschaftswahlen in den Vereinigten Staaten wurde auf den Foren 4chan und Reddit Falschinformationen verbreitet, die von einem angeblichen Kinderpornoring berichteten. Dieser solle aus dem Keller einer Pizzeria in Washington D.C. agieren. Mitverwickelt sei neben vieler bekannten Persönlichkeiten die damalige Präsidentschaftskandidatin Hillary Clinton. Die Verbreitung dieser Falschnachricht führte zu einem bewaffneten Angriff auf die Pizzeria seitens eines 28-jährigen Mannes. Er gab zwei Schüsse ab, verletzt wurde niemand. Nachdem der Angreifer nichts gefunden und festgestellt hatte, dass es keinen Keller gab, ließ er sich widerstandslos festnehmen. Der Mann wurde am 22. Juni 2017 zu vier Jahren Gefängnis und einem Schadenersatz von 5744 US-Dollar an die Pizzeria verurteilt. 

Der Faktencheck leicht gemacht

Heute können Falschnachrichten verschiedenste gestalterische Formen einnehmen. Besonders auf den Plattformen der Sozialen Medien sind diese als Tweets, Instagram-Posts und Videos schnell verbreitet. Daher ist es wichtig, die Charakteristiken typischer Fake News zu kennen. Als Kern der Fake News gilt die journalistische Darstellung von Ereignissen, die nicht mit der Faktenlage übereinstimmen. Da die Verbreitung von Falschinformationen aber immer professioneller wird, folgt als nächstes eine Checkliste für die Identifizierung von solchen Nachrichten: 

• Das Impressum kontrollieren
   
  In Deutschland gibt es eine Impressumspflicht. Einer Seite ohne Impressum sollte man kein Vertrauen schenken. Das Impressum gibt Auskunft über den Urheber der Nachricht. Liegt die Adresse des Herausgebers nicht in Deutschland, ist auch hier Vorsicht geboten. Auch ist zu kontrollieren, ob im Artikel überhaupt eine Autorin oder ein Autor genannt ist. 
   
• Den Inhalt kontrollieren 
   
  Ein reißerischer Schreibstil oder ein emotional ausgerichteter Text liefern bereits Gründe zum Misstrauen. Recherchiere, ob in anderen vertrauenswürdigen Nachrichtenportalen bereits über den Sachverhalt berichtet wurde. Wenn dies nicht der Fall ist, sollte man der Nachricht kritisch gegenüberstehen. Quellen und Zitate sollte man ebenso kontrollieren – in welchem Kontext sind diese im Internet aufzufinden? Wie seriös erscheinen weitere Artikel der Seite? 
   
• Die URL kontrollieren 
   
  Es gibt Fälle, in denen Falschmeldungen im Design bekannter Medienmarken erscheinen. Schau Dir deshalb die Webadresse in der Browserzeile an. Oftmals unterscheidet sich die URL nur durch einen Zusatz wie einen Bindestrich oder eine Endung wie .net vom Original. 
   
   
• Soziale Netzwerke genau unter die Lupe nehmen 
   
  Kontrolliere den Absender genau, bevor du ein Posting teilst. Wie lange existiert der Account schon? Wie viele Follower/Freunde hat der Account? Wenige Follower sollten zur Skepsis führen. Ganz frische Accounts sind besonders suspekt. Sind bisherige Posts des Accounts konsistent mit der veröffentlichten Nachricht? Hat der Account im besten Fall einen blauen Verifizierungshaken? 

Die Entlarvung von verfälschten Fotos und Videos kann sich im Gegensatz zu reinen Texten auf den ersten Blick als komplexer darstellen. Aber auch hierfür gibt es inzwischen ein Konglomerat von Online-Tools die bei der Verifizierung von Nachrichten unterstützen. 

• Googles Bilder-Rückwärtssuche 
   
  Google ist bekannt dafür viele Bilder bei der Suche nach einem bestimmten Begriff zu liefern. Ebenso kann aber die Rückwärtssuche verwendet zu werden, um in Erfahrung zu bringen, wo der Ursprung eines Bildes wirklich stammt. Eine genaue Anleitung, wie die Rückwärtssuche funktioniert, findest du hier. 
   
  Alternativ kannst du auch das Tool von Tineye verwenden. Im Gegensatz zu Googles Tool werden dir hier keine ähnlichen Treffer angezeigt, sondern nur das exakte Bild. 
   
  Ein weiterer Tipp ist, das Bild zu spiegeln. Faker versuchen das Foto so zu verändern, dass dieses auch nicht über die Rückwärtssuche gefunden werden kann. Hierbei hilft dir die Seite flipapicture.com 
   
• Videos 
   
  Der Youtube-Dataviewer von Amnesty International lässt eine solche Rückwärtssuche automatisiert für Youtube-Videos zu. Einfach eine Video-Adresse eingeben und die Vorschaubilder sind mit der Google-Bilderrückwärtssuche verknüpft. Ebenso wird auch der genaue Upload-Zeitpunkt des Youtubevideos angezeigt. Handelt es sich um Videos (und auch Fotos) zu einem bestimmten Vorfall, lassen sich auf den Plattformen der Sozialen Medien auch mit einer entsprechenden Hashtag-Suche weitere Foto- oder Videoaufnahmen finden. 
  Geschulte Augen können nachbearbeitete Videos auch direkt entlarven. Hierfür bedarf es aber einer guten Portion Expertise. In den letzten Jahren haben vor allem sogenannte Deepfakes die Runde gemacht. Deepfakes sind realistisch wirkende Medieninhalte, die durch Techniken der künstlichen Intelligenz abgeändert und verfälscht worden sind. Wenn Deepfakes gut gemacht sind, ist die Verfälschung kaum erkennbar. Vor kurzem kursierte ein Deepfake-Video vom ukrainischen Präsidenten Selenskyj im Internet. Auf den ersten Blick wirkt es sehr amateurhaft umgesetzt. In der Zukunft können aber deutlich realistischere Fälschungen Einfluss auf aktuelle Geschehen nehmen. 

Grundsätzlich gilt: Es muss ein gewisses Misstrauen vorausgesetzt sein, wenn man Falschinformation von Wahrheit unterscheiden möchte. Die Bereitschaft muss da sein, nicht alles zu glauben und zu akzeptieren. Ein komplettes Meiden von Medien ist aber nicht richtig. Vorsicht ist geboten bei Telegram, da die Betreiber die geposteten Inhalte nicht regulieren, sowie bei Staatssendern mit bekannter Propaganda. 

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